Politique vie privée

Conditions d’Utilisation du Site de Formation E-commerce

1. Informations Générales Le site TrampoLEAN est opéré par Aptare - Arnaud Hemricourt, immatriculée sous le numéro 35568036 au Grand-Duché du Luxembourg. Son siège social est situé à 177 rue de Luxembourg, 8077 Bertrange. Vous pouvez nous contacter par email à moien@aptare.care ou par téléphone au +352 661 33 7676.

Les présentes conditions d'utilisation ("Conditions") régissent l'accès et l'utilisation de notre site ainsi que les achats effectués via celui-ci.

2. Description des Services TrampoLEAN propose des formations en ligne et/ou présentielles en Lean Management et Gestion de Projets. Ces formations n’incluent pas de certification, sauf mention contraire explicitée dans la description du produit concerné.

3. Accès et Utilisation du Site

3.1. Inscription : Certaines fonctionnalités du site requièrent la création d’un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

3.2. Utilisation interdite : Vous vous engagez à ne pas utiliser le site pour des activités illégales, délictueuses ou contraires aux présentes Conditions.

4. Commandes et Paiement

4.1. Modes de paiement : Les paiements peuvent être effectués via carte bancaire, PayPal, virement, etc.

4.2. Facturation : Les prix sont affichés en EUR et incluent la TVA, selon votre localisation.

4.3. Validation de commande : Une commande est considérée comme validée après réception du paiement.

5. Politique de Remboursement et Annulation

5.1. Délai de rétractation : Vous ne disposez pas d’un délai de rétractation considérant le caractère irrovécable et immédiat de l'accès au contenu de la formation.

5.2. Exclusions : Aucun remboursement ne sera effectué pour des formations déjà commencées ou accédées.

5.3. Annulation : En cas d’annulation par nos soins, vous serez remboursé(e) intégralement.

6. Propriété Intellectuelle Tous les contenus (textes, vidéos, documents, images) présentés sur le site sont la propriété exclusive de TrampoLEAN ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Politique de Confidentialité

7.1. Données collectées : Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, email, informations de paiement, et données de navigation.

7.2. Utilisation des données : Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.

7.3. Vos droits : Vous pouvez demander la modification, la suppression ou l'accès à vos données en nous contactant à [adresse email].

8. Responsabilités et Garanties

8.1. Disponibilité du site : Nous ne garantissons pas que le site sera disponible en permanence. En cas d’interruption, notre responsabilité ne pourra être engagée. 8.2. Utilisation des formations : Les formations sont fournies « telles quelles » et ne garantissent pas de résultats spécifiques pour l’utilisateur.

9. Modification des Conditions d’Utilisation Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement significatif via le site ou par email.

10. Loi Applicable et Juridiction Les présentes Conditions sont régies par les lois de Luxembourg. En cas de litige, seuls les tribunaux de Luxembourg seront compétents.

11. Contact Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à :

• Email : moien@aptare.care
• Téléphone : +352 661 33 7676

Dernière mise à jour : 28-12-2024